Pro Doen — Kennis · Serie

De offerte die wél getekend wordt

Een goede offerte sluit een deal. Een slechte offerte kost je een dag werk, en je hoort er nooit meer iets van. Wat is het verschil? Vaak niet de prijs. Vaak de manier waarop je 'm opbouwt, wanneer je 'm stuurt, hoe je 'm schrijft, hoe 'ie eruitziet en hoe je opvolgt.

In deze serie nemen we vijf onderdelen bij de kop. Per aflevering: één probleem dat je waarschijnlijk herkent, een paar best practices die werken, en concrete voorbeelden waar je morgen iets aan hebt. Onderbouwd met onderzoek, niet met onderbuik.

Voor wie weinig tijd heeft: lees aflevering 1 en 5 eerst. Daar zit de meeste winst.

De afleveringen

  1. Deel 1 — Prijs en opbouw: drie opties verkopen beter dan éénWaarom een klant die kán kiezen sneller ja zegt, hoe het eerste getal blijft hangen, en hoe je je prijs opbouwt zonder jezelf tekort te doen.
  2. Deel 2 — Snelheid en timing: wie het eerst antwoordt, wintEen uur reageren tegenover een dag scheelt zeven keer zoveel kans op een ja. Hoe je dat regelt zonder je leven om je telefoon te bouwen.
  3. Deel 3 — Taal en toon: schrijf zoals je praat, maar dan helderderVakjargon, ouderwetse zinnen en lange alinea's kosten je klussen. Hoe je een offerte schrijft die mensen écht lezen.
  4. Deel 4 — Presentatie en vertrouwen: hoe je offerte voelt bepaalt of 'm gelezen wordtFoto's, reviews, garantie en een net logo. Geen marketinggekkigheid — gewoon de basis van wat mensen overtuigt iemand binnen te laten.
  5. Deel 5 — Opvolgen zonder pushy te zijn: de meeste deals worden niet verloren, ze worden niet opgevolgdEén appje na drie dagen levert vaak meer op dan een hele extra offerte. Hoe je opvolgt zonder je klant het gevoel te geven dat 'ie wordt achtervolgd.

Begin met deel 1 →